Il servizio infermieristico è coordinato dal responsabile delle cure, che si avvale della collaborazione delle seguenti figure professionali: infermieri, operatori socio-sanitari, assistenti e ausiliari di cura.
All’interno della Casa, ogni piano costituisce un reparto di cura con la propria équipe di curanti. La presenza infermieristica di personale diplomato è garantita sull’arco delle 24 ore. Il responsabile delle cure, oltre alle mansioni organizzative, assicura che le cure personalizzate vengano correttamente applicate e collabora, unitamente ai medici e al personale curante, con i familiari per raccogliere informazioni utili e suggerimenti.
Il personale curante è particolarmente attento ai bisogni degli ospiti. La presenza di un/una curante è garantita anche al pianterreno (nella sala soggiorno), dove questa figura si occupa di soddisfare i bisogni e le necessità degli ospiti, in collaborazione con l’animatrice e le volontarie.
